Ihre Aufgaben:
- Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
- Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen
- Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten und weiterleiten
- Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
- Erstellung von Gutschriften und Rechnungen